まいど！
今日は帰宅ラン用のウェアをカバンに詰め込み出社するも、雨で走れず。
通っているジムは月曜日がお休みなので、今日はトレーニングできず・・・無念。
さて、このブログをスタートするきっかけとなった平成進化論の3日間セミナーですが、
土曜日にフォローアップセミナーがありました。
内容にご興味のある方は↓のブログへ。
BLOG.DAI.INFO
http://blog.livedoor.jp/daihashimoto12345/archives/50666671.html
ポイントをわかりやすくまとめていらっしゃいます。
どこから切っても、刺さる言葉・思考ばかりです。
そのフォローアップセミナーで教えて頂いた事柄で、
もっとも自分にインストールしたい考え方は2つありました。
・成果にフォーカスせよ
・最大の資産は頭脳である
⇒物事を俯瞰する力、抽象化・概念化する力、より高い次元で考える力。
これを身につける事が成果を出す上で重要。
この事を家に帰って考えている時、3年前の経験がハッとよみがえりました。
複数のお客様に300枚ずつ資料を発送する仕事があった時のことです。
資料は500枚単位で倉庫にドーンと在庫があるので、300枚ずつお渡しするにはチマチマだしていくしかありません。
普通に数えていると時間がかかります。
そこで、銀行員のように扇状に開く数え方を真似して、高速化を図りました。
毎回300枚を数えるのは大変ですが、5分⇒4分ぐらいの時間短縮ができました。
次に500枚単位で納品されていた事に着目しました。
500枚の束を3セット準備します。
束Aと束Bから200枚、束Cからは100枚を2つ数えて取り出します。
この時点で束ABCは各々300枚あります。
次にAの200枚とCの100枚、Bの200枚とCの100枚を組み合わせると、300枚の束が2つできます。
数えたのは最初の200+200+100+100の600枚ですが、
300枚×5セットを生み出す事に成功しました。
これで4分⇒2分に短縮されました。
ここまでの作業は私がやっていたのですが、ある時アルバイトが
入ることになったので、この作業をお任せする事になりました。
大学生アルバイトのE君に作業手順を説明し、じゃ後はよろしくとお願いしたところ。
E君：「めんどうっすね。大体でいいんじゃないすか？」
私 ：「よくないよ」
メンドクサイ、かつ生産性の低い仕事です。
気持ちはわかります。
でも、やることはやらなきゃいけません。
彼にはそう伝えました。
ただ次の瞬間、彼の言葉でイノベーションが生まれました。
「重さで測ればいいんじゃないですか？」
そうです。
欲しいのは300枚の束です。
300枚であれば、どのような方法で計測されていても構わないのです。
結局、300枚プラス数枚の重さを計測し、それを基準にすることにしました。
※300ジャストでなくても、余るぶんにはお客様には問題ありません。
ありがとうE君。
作業時間は2分⇒15秒に劇的に短縮されました。
1次元：業務に習熟する⇒数え方を手早く
2次元：業務フローを見直す⇒数える枚数を減らす
3次元：業務の基準を見直す⇒基準を枚数から重さに変更
4次元：業務自体を無くす⇒（例）300単位で納品してもらう
と、改善策がより高次元になるよう順番に進んでいます。
このケースにイノベーションという言葉は不適切かもしれませんが、私には効率化よりイノベーションの方がしっくりくる程の強い印象を持ってます。
今、私が取り組んでいる仕事が本当に成果に直結しているものか？
もっと高次の解決策はないか？
常に自分に問いかけながら仕事をしていきたいと思います。
